ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信致します。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認頂くか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

クレジットカード、Amazon Pay、代金引換、銀行振込よりお選び頂けます。

【クレジットカード(一括のみ)】
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用頂けます。

【Amazon Pay】
Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とお支払い情報を使って、商品の支払いができるサービスです。

【代金引換】
商品配達時、代金をお支払い頂く方法です。
※決済手数料として550円を加算致します。
※お支払い金額合計30万円以下のみ対応可能です。
※沖縄県および離島への発送につきましては、代金引換はご利用頂けません。クレジットカードまたは銀行振込をご利用ください。

【銀行振込】
銀行振込の場合、ご注文後7日以内に指定口座にお振込みをお願い致します。
お振込み確認後に発送手配を致します。
※振込手数料はお客様のご負担をお願い致します。

配送について

【通常配送】と【ダブルストーン店舗受取】よりお選び頂けます。

【通常配送】

通常は佐川急便にて発送致します。
《送料》(税込)
北海道 1,430円
東北 880円
関東・中部 990円
近畿 1,210円
中国・四国 1,540円
九州 1,760円
沖縄県・離島 3,850円
※商品代金合計11,000円以上は送料無料となります(沖縄県および離島への発送は送料無料対象外となります)。
※日本国外への発送はできません。 Shipping is only within Japan.
※海外転送サービスへの発送はお断りさせて頂く場合があります。 We may refuse to ship to an overseas forwarding service.

【配送ご希望時間帯について】

配送ご希望時間帯を下記よりお選び頂けます。
午前中/12~14時/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時
※お届け日のご指定は原則承っておりません。

【ダブルストーン店舗受取】

ご注文商品を近隣のダブルストーン店舗にて受け取ることが可能です。送料無料です。
配送方法の選択で【ダブルストーン店舗受取】をお選び頂き、注文備考欄に受け取り希望店舗名をご入力ください。
店舗でお渡しできる準備ができましたら、メールにてお知らせ致します。

【お届け日について】

ご注文(銀行振込の場合、振込後)から概ね2~7営業日に発送致します。商品によりメーカー取り寄せ後の発送となり、3営業日以上かかる場合があります。ご了承をお願い致します。

消費税について

商品代金以外には、消費税をお支払い頂きます。
表示価格は消費税込となっております。
消費税:10%(円未満切り捨て)

返品について

【不良品について】
商品が届きましたらすぐに注文商品に間違いがないか、不具合がないかご確認ください。
商品違い、不具合があった場合、商品到着後7日以内に当店にご連絡ください。
商品違い、不良品の返品にかかる送料は、原則当店が負担致します。

【お客様ご都合の返品について】

商品到着後7日以内に当店にご連絡頂いた場合に限りお受け致します。
その際の返品にかかる送料は、お客様のご負担でお願い致します。

【ご注意事項】

次の商品の返品は、お受けできませんのでご了承ください。
商品到着後8日以上経過した商品
一度ご使用になられた商品
開封後の商品
お客様が汚損、破損された商品