ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込よりお選びいただけます。

【クレジットカード(一括のみ)】

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。

【代金引換】
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金またはクレジットカードにてお支払いください。
※決済手数料550円がかかります。

【銀行振込】
ご注文完了後、7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
銀行名:きらやか銀行
支店名:仙台卸町支店
口座番号:普通口座 0800000
口座名義:有限会社ダブルストーン 代表取締役 岩城剛

【お支払い時期について】

クレジットカードの場合は、ご注文時に決済を致します。
代金引換の場合は、商品配達時に現金またはクレジットカードで代金をお支払いください。
銀行振込の場合は、ご注文後7日以内に指定口座にお振込みをお願い致します。

配送について

【通常配送】と【ダブルストーン店舗受取】よりお選びいただけます。

【通常配送】

通常は佐川急便にて発送します。商品サイズにより日本郵便の「レターパック」等を使用する場合があります。お客様による配送会社の指定はできません。
《送料》(税込)
北海道 1,430円
東北 880円
関東・中部 990円
近畿 1,210円
中国・四国 1,540円
九州 1,760円
沖縄県・離島 3,850円
※商品代金合計11,000円以上は送料無料となります(沖縄県および離島への発送は送料無料対象外となります)。
※日本国外への発送はできません。 Shipping is only within Japan.
※海外転送サービスへの発送はお断りさせて頂きます。 We do not accept shipments to overseas forwarding services.

【配送ご希望時間帯について】

配送ご希望時間帯を下記よりお選びいただけます(日本郵便の「レターパック」等を使用する場合は、配送時間はお任せさせて頂きます)
午前中 / 12~14時 / 14~16時 / 16~18時 /18~21時
※お届け日のご指定は原則承っておりません。

【ダブルストーン店舗受取】

注文商品を近隣のダブルストーン店舗にて受け取ることが可能です。この場合は送料無料です。
配送選択で「ダブルストーン店舗受け取り」をお選び頂き、備考欄に受け取り希望店舗名をご入力ください。
商品のご用意が出来ましたらメールにてご案内致します。

【お届け日について】

ご注文(銀行振込の場合、振込後)から概ね2~7営業日に発送致します。商品によりメーカー取り寄せ後の発送となり、3営業日以上かかる場合があります。ご了承をお願い致します。

消費税について

商品代金以外には、消費税をお支払いいただきます。
表示価格は消費税込となっております。

消費税:10%(円未満切り捨て)

返品について

【不良品について】
商品が届きましたらすぐに注文商品に間違いがないか、不具合がないかご確認ください。
商品違い、不具合があった場合、商品到着後7日以内に当店にご連絡ください。
商品違い、不良品の返品にかかる送料は、原則当店が負担致します。

【お客様ご都合の返品について】

商品到着後7日以内に当店にご連絡頂いた場合に限りお受け致します。
その際の返品にかかる送料は、お客様のご負担でお願い致します。

【ご注意事項】

次の商品の返品は、お受けできませんのでご了承ください。
商品到着後8日以上経過した商品
一度ご使用になられた商品
開封後の商品
お客様が汚損、破損された商品